- Обновлено 17.03.2019 07:25
- Просмотров: 425
В Украине отменили книги жалоб и предложений
Как сообщили на сайте Министерства экономического развития и торговли, 6 марта 2019 года правительство Украины одобрило ряд дерегуляционных решений, направленных на улучшение бизнес-климата в Украине.
Среди принятых инициатив — отмена книги отзывов и предложений, отмена ограничения на максимальную ценовую надбавку в 10% на медицинское оборудование, упрощение процедуры получения долгосрочных виз иностранными гражданами.
Книга жалоб и предложений на производствах, в торговле и общепите была введена еще в советское время в целях защиты прав потребителей и фиксации в ней фактов их нарушения, рекомендаций и отзывов.
Сейчас эта форма защиты прав потребителей является неэффективной и никоим образом не решает их проблем, сообщает МЭРТ.
На практике существует ряд современных и наиболее эффективных инструментов для потребителей защитить свои права: возможность оставлять отзывы на сайтах самих заведений или на других специализированных сайтах, прямые обращения в Госпродпотребслужбу, Государственную фискальную службе, суд.